Modulinhalte:

Eine authentische, überzeugende und erfolgreiche Selbstdarstellung und Kommunikation sind im späteren Beruf von großer Bedeutung. Gespräche mit unterschiedlichen Gruppen und die Wirkung der eigenen Person auf Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter sind insbesondere im Vertrieb hoch relevant. Insbesondere auf Kundenebene ist eine reflektierte und situativ passende Kommunikation ein wichtiger Bestandteil des Beziehungsaufbaus (Customer Relationship Management). Den Studierenden werden daher Kenntnisse über Strategien und Techniken einer effektiven Kommunikation, Argumentation und Präsentation sowie eines wirkungsvollen Auftretens sowohl theoretisch als auch praktisch vermittelt. Begleitet wird dies durch aktuelle Erkenntnisse aus der Psychologie, Soziologie und Kommunikationsforschung. In der Veranstaltung können neben Kommunikationsübungen und Rollenspielen, Selbst- und Fremdwahrnehmungsübungen sowie Coaching-Elemente eingesetzt werden.

Lernziele

1. Einblick in die Grundlagen der Gesprächsführung und Kommunikation
2. Schulung des bewussten Einsatzes von Rhetorik, Auftreten und Umgangsformen
3. Vermittlung aktueller Forschungsergebnisse zu Selbstpräsentationsstrategien
4. Auswahl, Bewertung und Anwendung von effizienten, zielgruppenspezifischen Präsentationstechniken und –medien

Teilnahmevoraussetzungen

Erfolgreicher Abschluss des Moduls „Strategisches Management“.

Gruppengröße

30 Studierende

Prüfungsformen

Präsentation

Anmeldeverfahren

Da die Teilnehmerzahl begrenzt ist, ist eine schriftliche Bewerbung notwendig. Die Bewerbung erfolgt via Anmeldeformular.