Modulinhalte:

Eine authentische, überzeugende und erfolgreiche Selbstdarstellung und Kommunikation sind im späteren Beruf von großer Bedeutung. Gespräche mit unterschiedlichen Gruppen und die Wirkung der eigenen Person auf Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeitende sind insbesondere im Vertrieb hoch relevant. Insbesondere auf Kundenebene ist eine reflektierte und situativ passende Kommunikation ein wichtiger Bestandteil des Beziehungsaufbaus (Customer Relationship Management).

Im Mittelpunkt stehen Strategien und Techniken der Gesprächsführung, Argumentation und Präsentation sowie der bewusste Einsatz von Rhetorik und persönlichem Auftreten. Die Studierenden lernen, ihre Wirkung auf unterschiedliche Gesprächspartner besser einzuschätzen und ihre Kommunikation situativ anzupassen. Ergänzt werden die Inhalte durch aktuelle Erkenntnisse aus Psychologie, Soziologie und Kommunikationsforschung, die ein vertieftes Verständnis von Selbst- und Fremdwahrnehmung ermöglichen.

Die Veranstaltung zeichnet sich durch einen hohen Praxisanteil aus: Kommunikationsübungen, Rollenspiele, Feedbackformate sowie Coaching-Elemente bieten Raum, das Gelernte unmittelbar anzuwenden und die eigene Kommunikations- und Präsentationskompetenz systematisch weiterzuentwickeln. Ziel ist es, Studierende gezielt auf anspruchsvolle Kommunikationssituationen im beruflichen Alltag vorzubereiten und ihre persönliche Wirkung nachhaltig zu stärken. Abschließend sollen die Studierenden das Erlernte in Form einer Präsentation demonstrieren und so weiter üben.

Lernziele (learning outcomes)

1. Einblick in die Grundlagen der Gesprächsführung und Kommunikation
2. Schulung des bewussten Einsatzes von Rhetorik, Auftreten und Umgangsformen
3. Vermittlung aktueller Forschungsergebnisse zu Selbstpräsentationsstrategien
4. Auswahl, Bewertung und Anwendung von effizienten, zielgruppenspezifischen Präsentationstechniken und –medien

Das Modul richtet sich vor allem an Masterstudierende im ersten oder zweiten Semester und wird im Sommersemester als mehrtägiges Blockseminar angeboten. Lehrmaterialien sowie weiterführende Literatur werden zu Beginn der Veranstaltung bekannt gegeben.

Die Bewerbung erfolgt ausschließlich über das untenstehende Formular. Die Teilnahme ist auf 30 Studierende begrenzt. Bewerbungsschluss ist der 25. März 2026.